1. Garantijos objektas
„Taurus Motors“ suteikia garantiją atliktiems antikorozinio padengimo darbams ir panaudotoms medžiagoms.
Garantuojame, kad kokybiškai paruoštas ir padengtas paviršius sustabdys esamų rūdžių plitimą bei apsaugos nuo naujų korozijos židinių atsiradimo visu garantiniu laikotarpiu.
2. Garantijos laikotarpis
Visiems automobiliams suteikiama 5 metų garantija.
Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo dangos padengimo dienos.
3. Garantijos galiojimo sąlygos
Garantija išlieka galioti tik tuo atveju, jei klientas laikosi šių reikalavimų:
Klientas privalo atvykti į „Taurus Motors“ po kiekvieno autoserviso aptarnavimo kur buvo galimybė, kad antikorozinė danga galėjo pasižeisti.
Klientas privalo atvykti į „Taurus Motors“ kas du metus nuo padengimo dienos prevencinei dangos patikrai.
Tinkama priežiūra: Automobilio dugnas neturi būti plaunamas cheminėmis priemonėmis ar ekstremalaus aukšto slėgio srove iš labai artimo atstumo, kas galėtų pažeisti apsauginį vaško sluoksnį ir jokiu būdu valomas su skiedikliais.
Laiku atliktas informavimas: Pastebėjus apsauginės dangos pažeidimus, klientas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų kreiptis į „Taurus Motors“ dėl dangos atnaujinimo.
4. Garantija netaikoma (Garantijos išimtys)
Garantija neapima korozijos ar dangos pažeidimų, atsiradusių dėl:
Mechaninių pažeidimų: Dugno pažeidimų užkabinus kliūtį ar eismo įvykiui atsitikus, jeigu po to danga nebuvo atnaujinta už papildomą mokestį.
Trečiųjų šalių intervencijos: Kėbulo remonto (virinimo, tampymo, detalių keitimo) darbų, atliktų po antikorozinio padengimo, jeigu po to danga nebuvo atnaujinta už papildomą mokestį.
Nedengiamų detalių: Garantija netaikoma toms automobilio dalims, kurios pagal technologiją nėra dengiamos antikorozine danga (pvz., išmetimo sistema, stabdžių diskai ir kaladėlės, judantys pakabos elementai, variklio ir greičių dėžės blokai bei kitos reguliariai, technologiškai keičiamos detalės).
5. Pretenzijų pateikimas ir trūkumų šalinimas
Atsiradus galimiems garantiniams trūkumams, klientas turi susisiekti su „Taurus Motors“ (tel. +370 614 44 662) ir pristatyti automobilį apžiūrai.
Pasitvirtinus garantiniam atvejui, „Taurus Motors“ savo lėšomis per 14 darbo dienų pašalina atsiradusį trūkumą – išvalo pažeistą vietą ir pakartotinai padengia ją antikorozinėmis priemonėmis.
1. Garantijos objektas
„Taurus Motors“ garantuoja, kad parinkta nano keraminė danga bus tinkamai uždėta ant paruošto paviršiaus ir suteiks deklaruojamas savybes: hidrofobiškumą (vandens ir purvo atstūmimą), atsparumą UV spinduliams, blizgesio paryškinimą bei cheminį atsparumą (nuo druskų, kelio apnašų).
2. Garantijos laikotarpis
Garantijos laikotarpis priklauso nuo pasirinkto paslaugų paketo.
3. Privaloma priežiūra (Garantijos galiojimo sąlygos)
Kad garantija nenustotų galioti, klientas įsipareigoja laikytis šių taisyklių:
Pirmas plovimas: Po dengimo automobilio negalima plauti mažiausiai 7 dienas, kol danga galutinai sukietėja.
Plovimo būdas: Draudžiama naudoti automatines plovyklas su šepečiais. Rekomenduojamas tik saugus plovimas rankomis arba pas Taurus Motors.
Chemija: Naudoti tik CARPRO automobilio plovimui tinkamus šampūnus ir ploviklius. Agresyvi, stipriai šarminė arba rūgštinė chemija gali pažeisti apsauginį sluoksnį.
Periodinis aptarnavimas: Kartą per 3 mėnesius klientas privalo atvykti į „Taurus Motors“ dangos būklės įvertinimui ir profesionaliam atnaujinimui ir plovimui už mokestį.
4. Garantija netaikoma (Garantijos išimtys)
Garantija neapima defektų, atsiradusių dėl išorinių veiksnių:
Mechaniniai pažeidimai: Nano keraminės dangos neapsaugo nuo įbrėžimų, akmenukų nudaužymų ar „hologramų“, atsiradusių plaunant automobilį nešvariomis kempinėmis ar automatinėse plovyklose.
Kalkių dėmės (Water spots): Danga neatspari išdžiūvusio kalkėto vandens dėmėms (jei automobilis po plovimo nebuvo nusausintas arba buvo paliktas džiūti saulėje).
Agresyvi aplinka: Paukščių išmatų ar medžių sakų padaryta žala, jei šie nebuvo nuplauti ar tinkamai nuvalyti laiku (per 24 valandas).
Nusidėvėjimas: Natūralus dangos sluoksnio plonėjimas ir savybių sumažėjimas intensyvaus eksploatavimo, netinkamos chemijos naudojimo arba natūralaus nusidevėjimo.
5. Garantinis aptarnavimas
Jei klientas pastebi, kad danga prarado savo savybes (vanduo sėdi prikibęs prie kėbulo) nepaisant tinkamos priežiūros:
Klientas pristato automobilį į „Taurus Motors“ apžiūrai.
Pirmiausia atliekamas cheminis dangos išvalymas (dekontaminacija), nes dažnai hidrofobiškumas dingsta dėl ant dangos susikaupusių apnašų.
Jei po išvalymo savybės neatsistato, „Taurus Motors“ nemokamai padengia pažeistą kėbulo dalį nauju dangos sluoksniu.
1. Garantijos objektas
„Taurus Motors“ garantuoja, kad apklijavimui naudota profesionali, aukščiausios kokybės PPF plėvelė ir atlikti klijavimo darbai atitinka profesionalius standartus. Garantija padengia medžiagos ir klijavimo broką.
2. Garantijos laikotarpis
Plėvelei: Suteikiama 10 metų garantija nuo ryškaus pageltimo, plėvelės įtrūkimai arba atsisluoksniavimas.
Klijavimo darbams: Suteikiama 5 metų garantija.
Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo automobilio perdavimo klientui dienos.
3. Ką padengia garantija?
Garantiniu laikotarpiu nemokamai pašalinsime defektus, jei atsirado:
Plėvelės atšokimas virš 20%, lupimasis nuo kraštų ar didesnių nei 1 cm diametro pūslių susidarymas dėl klijavimo technologijos pažeidimų.
Akivaizdūs plėvelės gamykliniai defektai (neįprastas pageltimas, skilinėjimas ar sluoksniavimasis).
4. Garantija netaikoma (Garantijos išimtys)
Garantija neapima plėvelės pažeidimų, atsiradusių dėl kliento kaltės, netinkamos priežiūros ar išorinių veiksnių:
Mechaniniai pažeidimai: Eismo įvykiai, tyčinis plėvelės draskymas, vandalizmas. (Poliuretano plėvelės paskirtis – sugerti smūgį. Jei plėvelė buvo pažeista ar pradurta nuo itin stipraus akmenuko smūgio apsaugant dažus, tai nėra garantinis atvejis).
Netinkamas plovimas: Jei automobilis buvo plaunamas automatinėse plovyklose su šepečiais, naudota netinkama, agresyvi chemija arba aukšto slėgio vandens srovė buvo nukreipta arčiau nei 40 cm atstumu nuo plėvelės kraštų.
Pažeidimai dėl ankstesnio remonto: Jei kėbulas prieš klijavimą buvo perdažytas ne gamykliškai (ir ne „Taurus Motors“ centre), mes neprisiimame atsakomybės už lako ar dažų atšokimą ateityje nuimant plėvelę.
Savavališkas remontas: Jei klientas bandė pats lupti, pjaustyti ar kitaip modifikuoti plėvelę.
5. Priežiūros taisyklės po apklijavimo (Būtinos garantijai)
Kad garantija galiotų, klientas privalo laikytis šių taisyklių:
Neplauti automobilio 14 dienų po plėvelės užklijavimo, kad klijai pilnai išdžiūtų ir sukibtų su paviršiumi.
Kas 3 mėnesius atvažiuoti PPF priežiūros plovimui, kuriuo metu yra pataisomi maži trūkumai, įvertinama plėvelės būklė bei profesionaliai ir saugiai nuplaunamas automobilis su tinkamais produktais (už mokestį).
Informuoti „Taurus Motors“ apie pastebėtus atšokimus ar trūkumus ne vėliau kaip per 7 dienas nuo jų atsiradimo, kad defektas nebūtų pažeistas dar labiau.
6. Pretenzijų pateikimas
Atsiradus galimam garantiniam trūkumui, klientas turi susisiekti su „Taurus Motors“ telefonu ir atvykti apžiūrai. Jei nustatomas klijavimo ar medžiagos brokas, „Taurus Motors“ savo lėšomis pakeičia pažeistą plėvelės dalį nauja.
„Taurus Motors“ komanda užtikrina aukščiausią darbų atlikimo kokybę ir suteikia 10 metų garantiją garso izoliacijos montavimui.
Mes garantuojame, kad:
Darbo technologija: Visos izoliacinės medžiagos suklijuotos ant tinkamai paruoštų (nuvalytų ir nuriebalintų) paviršių, užtikrinant maksimalų sukibimą. Medžiagos neatšoks ir neatsisluoksniuos.
Kokybiškas surinkimas: Po darbų atlikimo visos interjero apdailos detalės yra sumontuotos į savo vietas.
Jokių pašalinių garsų: Užtikriname, kad po mūsų paslaugų neatsiras naujų „čirškėjimų“ ar vibracijų, susijusių su netinkamu detalių surinkimu.
Garantija netaikoma:
Jei interjero detalės vėliau buvo išmontuotos trečiųjų šalių (pvz., montuojant audio aparatūrą kitur).
Mechaniniams pažeidimams eismo įvykių metu.
Natūraliam automobilio detalių nusidėvėjimui, nesusijusiam su mūsų atliktais darbais.
Atsiradus galimam garantiniam trūkumui, klientas turi susisiekti su „Taurus Motors“ telefonu ir atvykti apžiūrai. Jei nustatomas brokas, „Taurus Motors“ savo lėšomis ištaiso broką.
Mūsų įsipareigojimai:
Profesionali chemija: Naudojame tik sertifikuotas, saugias ir specifinėms medžiagoms (odai, tekstilei, „Alcantara“, plastikui) pritaikytas priemones.
Paviršių saugumas: Garantuojame, kad valymo metu paviršiai nebus pažeisti, neišbluks, neatsisluoksniuos ir nepakeis savo pirminės tekstūros nebent dėl savo amžiaus yra neadekvačiai jautrūs chemijai.
Svarbu žinoti:
Mes neatsakome už mechaninius pažeidimus, nusidėvėjimą ar įsisenėjusias dėmes, kurios atsirado iki valymo proceso.
Mes negarantuojame, kad specifinės dėmės išsivalys. Mes garantuojame atsakingą darbą su profesionaliomis priemonėmis.
Mūsų įsipareigojimai:
Lako storio kontrolė: Prieš pradedant darbus, specialiais matuokliais įvertiname lako storį. Poliruojame tik tiek, kiek leidžia saugios ribos, kad nepažeistume kėbulo apsauginių savybių.
Rezultato skaidrumas: Naudojame profesionalias pastas be užpildų.
Svarbu žinoti:
Gilių įbrėžimų riba: Jei įbrėžimas yra pasiekęs bazinį dažų sluoksnį ar gruntą, poliravimo būdu jis nepašalinamas. Mes siekiame saugiausio, o ne rizikingiausio rezultato.
Priežiūra po poliravimo: Kad pasiektas blizgesys išliktų ilgai, rekomenduojame poliruotą kėbulą apsaugoti keramine danga bei vengti agresyvių automatinių plovyklų.
